TOTABUANEWS, KOTAMOBAGU – Sistym pelayanan Bank Sulut Cabang Kotamobagu dikeluhkan. Pasalnya, bank yang berkantor di depan Masjid Raya Baitul Makmur (MRBM) ini hanya memiliki dua kasir dalam melayani nasabah. Hal itu membuat nasabah mengantri cukup lama.
“Kami hanya mengeluhkan terkait Pelayanan Bank Sulut, yang hanya memiliki dua kasir, yang terkadang hanya satu kasir akan melayani kami. Sedangkan masyarakat banyak menjadi nasabah memerlukan pelayanan cepat dan efektif, dan akhirnya harus mengantri begitu lama,” kata salah satu nasabah yang tak ingin dikorankan namanya.
Dia menambahkan, harapannya sebagai nasabah adalah ditingkatkan pelayanan Bank Sulut, agar bisa memberikan kepuasan lebih kepada warga selaku nasabah.
“Kami hanya berharap agar Pihak Bank Sulut bisa meningkat pelayanan dikasir, biar nasabah bisa lebih mudah dan cepat melakukan transaksi,” ujarnya.