Hyundai Tingkatkan Layanan Aftersales : Hyundai Hadir Untukmu, Hyundai Jaga, Hyundai Jamin

JAKARTA, IKNews – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) terus berinovasi dalam layanan aftersales bagi konsumen di Indonesia dengan program “Hyundai Hadir Untukmu: Hyundai Jaga, Hyundai Jamin”. Salah satu kota yang merasakan manfaat dari program ini adalah Medan, di mana banyak warga menggunakan kendaraan pribadi untuk aktivitas sehari-hari dan perjalanan jauh.

Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia, menyatakan bahwa Hyundai berkomitmen untuk memberikan kemajuan bagi masyarakat Indonesia. “Melihat kondisi industri yang dinamis, Hyundai dengan visi Progress for Humanity berkomitmen memperkenalkan produk baru dan layanan komprehensif, termasuk PALISADE XRT dan all-new KONA Electric yang bisa pre-booking sejak awal Juni,” ujar Fransiscus.

Hyundai Hadir Untukmu dikembangkan dengan dua pendekatan: Hyundai Jaga dan Hyundai Jamin. Hyundai Jaga menawarkan layanan untuk menjaga kondisi kendaraan seperti garansi dasar, perawatan gratis, dan bantuan 24 jam. Hyundai Jamin, yang sebelumnya dikenal sebagai Hyundai Owner Assurance Program, menjamin ketenangan bagi pelanggan dengan manfaat seperti jaminan harga jual kembali dan pelunasan cicilan. Program ini kini mencakup model IONIQ 5 dan IONIQ 6, selain STARGAZER dan CRETA.

Inovasi Hyundai Bluelink

Salah satu fitur unggulan Hyundai adalah Bluelink, yang memungkinkan pengguna mengendalikan fungsi kendaraan dari jarak jauh dan merespons aksi pencurian mobil dengan cepat. Bluelink memiliki fitur Stolen Vehicle Notification, Stolen Vehicle Tracking, dan Stolen Vehicle Immobilization untuk melacak dan menghentikan mobil yang dicuri.

Layanan Aftersales Komprehensif

Hyundai juga menyediakan berbagai layanan aftersales lainnya:

1. Service @myHyundai: Akses layanan servis yang mudah melalui fitur-fitur seperti Service Reminder, Booking Service, dan Service Payment.
2. Mobile Service: Layanan perawatan berkala yang bisa datang ke lokasi pelanggan dengan 90 unit kendaraan Mobile Service di seluruh Indonesia.
3. Mobile Charging Service: Layanan darurat pengisian daya kendaraan listrik.
4. Body & Paint Service: Jaringan bengkel dengan layanan Body & Paint.
5. Booking Service: Pemesanan layanan servis melalui situs resmi Hyundai.
6. Garansi Dasar: 3+1 tahun atau 100.000 KM.
7. Gratis biaya perawatan: 5 tahun atau 75.000 KM.
8. Gratis suku cadang: 3+1 tahun atau 60.000 KM.
9. Hyundai Genuine Accessories: 12 item aksesori.

Hyundai juga menyediakan Call Center 24 jam yang mencakup Layanan Darurat Roadside Assistance, informasi dealer, dan dukungan Bluelink.

Manfaat Resale Value Guarantee

Hyundai Jamin menawarkan manfaat resale value guarantee, termasuk:

1. Jamin ganti mobil baru: Penggantian mobil baru jika mengalami kerusakan berat dalam 1 tahun pertama.
2. Jamin pelunasan cicilan: Pelunasan cicilan jika pemilik mengalami kecelakaan berat.
3. Jamin biaya medis: Biaya perawatan medis hingga Rp100.000.000 per individu untuk maksimal 7 orang.
4. Jamin penggantian biaya ban: Penggantian ban yang rusak akibat kecelakaan dalam 1 tahun pertama.
5. Jamin harga jual 70%: Nilai jual kembali 70% dari harga pembelian untuk trade-in pada tahun ketiga.

Produk Hyundai di Medan

Di Medan, Hyundai memenuhi kebutuhan konsumen dengan beragam model kendaraan, termasuk MPV STARGAZER, SUV SANTA FE, dan EV IONIQ 5. STARGAZER menawarkan fitur unggulan seperti interior lapang, Cruise Control, dan Hyundai SmartSense. SANTA FE dikenal dengan performa efisien dan desain premium, sementara IONIQ 5, EV pertama yang diproduksi di Indonesia, menawarkan desain futuristis dan fitur canggih.

Program Roda Keberuntungan

Hyundai juga menghadirkan program Roda Keberuntungan, di mana konsumen berkesempatan memenangkan IONIQ 6 dengan pembelian model tertentu. Program ini menawarkan 12 unit IONIQ 6 sebagai hadiah melalui undian lucky draw.

Penawaran Hyundai Finance

Penawaran menarik dari Hyundai Finance meliputi bunga ringan, DP ringan, cicilan ringan, dan asuransi gratis All Risk hingga 3 tahun untuk EV Hyundai.

Dengan inovasi dan layanan menyeluruh ini, Hyundai berkomitmen memberikan pengalaman berkendara worry-free bagi konsumen di Medan dan seluruh Indonesia.

(Trisno)