Beranda blog Halaman 496

Sultan Bakhtiar Najamudin Resmi Jadi Ketua DPD RI Periode 2024-2029

0
Gambar: Sultan Bakhtiar Najamudin Resmi Jadi Ketua DPD RI Periode 2024-2029, (1/10/2024).

TNews, BENGKULU – Sultan Baktiar Najamudin resmi terpilih sebagai Ketua Dewan Perwakilan Daerah (DPD) RI periode 2024-2029 menggantikan mantan Ketua DPD RI sebelumnya yakni La Nyalla Mattalitti.

Sultan Bakhtiar Najamudin berhasil memenangkan voting dengan meraih 95 suara dari La Nyalla Mattialiti dengan 56 suara dalam Sidang Paripurna Pemilihan Pimpinan DPD RI di Gedung Nusantara V, Kompleks Parlemen, Jakarta, Rabu dini hari.

Adapun pemungutan suara itu diikuti sebanyak 151 Anggota DPD RI yang hadir berdasarkan kartu peserta pemungutan suara. Namun berdasarkan penghitungan, hanya sebanyak 150 suara yang ada dalam kotak suara yang telah tercoblos, dan 1 suara tidak memilih.

Dengan hasil tersebut, Sultan Baktiar Najamudin dari Bengkulu resmi menjabat Ketua DPD RI, GKR Hemas dari DI Yogyakarta, Yorrys Raweyai dari Papua Tengah, dan Tamsil Linrung dari Sulawesi Selatan sebagai Wakil Ketua DPD RI.

“Sultan Najamudin ditetapkan sebagai calon Pimpinan DPD RI terpilih,” kata Wakil Ketua sementara DPD RI Larasati Moriska.

Sebelumnya, Sultan kembali terpilih sebagai anggota DPD RI mewakili Bengkulu dalam Pemilihan DPD 2024. Ia berhasil meraih kursi bersama tiga senator lainnya, yakni Elisa Ermasari, Leni Jhon Latief, dan Destita Khairilisani. Keempatnya kini memperkuat posisi Bengkulu dalam memperjuangkan aspirasi daerah di tingkat nasional.

Sultan Baktiar Najamudin merupakan putra asli Bengkulu yang lahir di Bengkulu Selatan pada 11 Mei 1979, dan sebelumnya menjabat sebagai Wakil Ketua DPD RI periode 2019-2024. Karier politiknya di tingkat nasional sudah cukup panjang, dimulai dari daerah pemilihannya di Bengkulu, di mana ia memperoleh dukungan besar pada pemilihan sebelumnya. Sebelum terjun ke politik, Sultan merupakan pengusaha sukses yang membangun ASA Karya Group dari usaha kecil hingga menjadi perusahaan nasional.

Dengan terpilihnya sebagai Ketua DPD RI, Sultan semakin memperkuat posisinya sebagai salah satu tokoh politik nasional yang berpengaruh. Ia bertekad untuk terus memperjuangkan kepentingan daerah, khususnya Bengkulu, di tingkat pusat.*

PT. Isigame Sukaes Mandiri Mengumumkan Peluncuran Situs Web Penjualan/Top Up Game Online Barunya: Isigame.store

0

PT ISIGAME SUKSES MANDIRI

October 02 2024

PT. Isigame Sukses Mandiri, pemimpin di layanan penjualan/top up game online dengan bangga memperkenalkan Isigame.store, pada 2 Oktober 2024. Situs ini dirancang untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para penggunanya untuk menyediakan berbagai produk untuk memenuhi kebutuhan penggunanya, seperti top up game dan aplikasi lainnya yang tersedia. Selain itu, platform online baru ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memberikan informasi yang komprehensif dalam mendapatkan layanannya sesuai kebutuhan.

Jakarta, Indonesia – 2 Oktober 2024 – Dalam upaya berkelanjutannya untuk mengadakan peningkatan layanan bagi para pelanggan dalam dunia digital, PT. Isigame Sukses Mandiri begitu antusias untuk mengumumkan peluncuran situs/platform penjualan/top up game online barunya, Isigame.store. Tersedia di Isigame.store, situs ini ditayangkan pada 19 April 2024, menawarkan kepada para pengguna, terutama untuk memberikan pengalaman online tercanggih dengan akses mudah ke detail informasi layanan, pemesanan online, serta konten eksklusif yang kami sediakan.

“Dengan peluncuran Isigame.store, kami mengambil langkah signifikan dalam meningkatkan aksesibilitas digital ataupun menyediakan sumber daya yang berharga ke pengguna” kata Bina Madsyari sanusi, selaku Direktur di PT Isigame Sukses Mandiri.

Fitur Utama Isigame.store

[Fitur #1]: Informasi layanan yang tersedia

[Fitur #2]: Informasi produk digital

[Fitur #3]: Berita terupdate tentang dunia digital

Situs web telah dirancang dengan mempertimbangkan para penggunanya dengan fokus pada navigasi yang dapat digunakan dengan mudah, desain responsif, serta adanya fitur yang mudah diakses. Pengguna dapat mengharapkan pengalaman yang mulus di semua perangkat, dengan desain platform yang mudah dan mutakhir dilengkapi dengan bernagai fitur interaktif lainnya.

Selain penawaran utamanya, Isigame.store juga menyediakan blog, FAQ, bagian dukungan lainnya untuk para penggunanya. “Tujuan kami adalah menjadikan Isigame.store sebagai sumber daya yang komprehensif untuk para gamers online dan yang lainnya serta memastikan mereka memiliki semua yang mereka butuhkan di ujung jari mereka,” tambah Bina di PT. Isigame Sukses Mandiri.

Untuk menjelajahi situs web baru dan mempelajari lebih lanjut tentang apa yang ditawarkan Isigame.store , silakan kunjungi isigame.store.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

AnyMind Group merilis laporan “The East Asia E-commerce Landscape 2024”

0

Laporan mengenai perilaku konsumen dan tren e-commerce di Tiongkok, Jepang, Korea, dan pasar lainnya

Jakarta – 2 Oktober 2024 – AnyMind Group [TSE: 5027] hari ini merilis laporan “The East Asia E-commerce Landscape 2024”, yang menyatukan para ahli e-commerce AnyMind dari Jepang, Korea Selatan, Tiongkok Daratan, Hong Kong, Taiwan, dan pasar e-commerce lokal lainnya di Asia Timur untuk memberikan analisis mendalam mengenai tren perilaku konsumen dan perkembangan e-commerce di pasar Asia Timur, dan untuk membantu merek dan perusahaan yang ingin menyeberangi perbatasan ke Asia Timur untuk lebih memahami infrastruktur pasar lokal dan preferensi konsumen, dalam rangka merencanakan strategi pemasaran yang tepat untuk bisnis mereka. Laporan ini juga merupakan lanjutan seri dari “The Southeast Asian E-Commerce Landscape 2024” yang telah diterbitkan pada bulan Juni lalu.

Asia Timur menunjukkan potensi e-commerce yang luar biasa di Asia. Dengan Tiongkok, Jepang, dan Korea yang menyumbang 87% dari total penjualan e-commerce di kawasan ini dan 40% dari penjualan e-commerce global pada tahun 2023, serta perkiraan ukuran pasar sebesar US$4,20 triliun pada tahun 2024, pasar e-commerce Asia Timur memiliki momentum untuk berkembang dan menjadikannya pilihan populer bagi berbagai merek untuk melakukan cross-border commerce. Laporan ini juga akan mengungkapkan wawasan lebih lanjut mengenai perilaku konsumen dan tren e-commerce di pasar Asia Timur.

Perbedaan Perilaku Konsumen Mempengaruhi Keputusan Berbelanja

Dibandingkan dengan Asia Tenggara, perilaku konsumen sangat bervariasi di seluruh pasar di Asia Timur, yang mengarah pada promosi e-commerce yang berbeda untuk mendorong pembelian konsumen:

Di Tiongkok Daratan, karena lingkungan pasar e-commerce yang sangat kompetitif, konsumen terbiasa dengan perbandingan harga dan sensitif terhadap harga, menjadikan kekuatan diskon dari brand sebagai kekuatan pendorong dalam menarik konsumen Tiongkok untuk melakukan pemesanan dengan segera.

Konsumen Jepang senang mengumpulkan poin, dan fakta bahwa mereka dapat mengumpulkan poin adalah insentif besar untuk pembelian. Sebagai contoh, Rakuten Group di Jepang telah membentuk “Ekosistem Rakuten” dengan tingkat loyalitas konsumen yang tinggi melalui sistem di mana poin dapat diakumulasikan pada kartu kredit, saham, pembelian, dan sekuritas.

Pasar e-commerce di Korea Selatan didominasi oleh platform e-commerce lokal. Konsumen memiliki kesetiaan yang kuat terhadap platform e-commerce tepercaya mereka dan lebih memilih untuk berbelanja di platform e-commerce lokal terkenal yang menawarkan layanan lokal yang lengkap.

Konsumen di Taiwan sangat menyukai “gratis ongkos kirim” dan bahkan rela membeli lebih banyak barang untuk mencapai ambang batas gratis ongkos kirim. Selain itu, konsumen Taiwan juga dipengaruhi oleh media sosial, lebih memilih presentasi yang lebih grafis dengan deskripsi teks yang lebih sedikit.

Kenyamanan adalah raja di Hong Kong, di mana pembayaran digital seperti PayMe, FPS, dan Alipay semakin populer, dan konsumen beralih ke preferensi konsumen yang lebih mengutamakan mobile, yang mengharapkan pengalaman belanja online dan offline yang tersinkronisasi.

Semua saluran dan social commerce menjadi fokus pengembangan.

Teknologi e-commerce bervariasi sesuai dengan tahap perkembangan masing-masing pasar, tetapi secara umum, omni-channel, mobile-first, dan social commerce menjadi fokus utama:

Latar belakang ritel memengaruhi preferensi platform: Untuk pasar seperti Jepang dan Taiwan, di mana ritel fisik menjadi andalan, merek merencanakan e-commerce mereka dalam bentuk “situs belanja merek resmi dan platform e-commerce”, dan pada saat yang sama lebih memperhatikan pengalaman konsumen di seluruh saluran; sebaliknya, Tiongkok Daratan, di mana perkembangan e-commerce sangat matang, tidak memiliki budaya membangun “situs belanja resmi”, dan akan langsung membangun toko merek di platform e-commerce populer, dan bahkan lebih terbiasa berbelanja di perangkat seluler seperti ponsel. Tiongkok Daratan, di sisi lain, memiliki perkembangan e-commerce yang sangat matang.

Potensi untuk Bisnis Sosial: Tren social commerce telah menyebar ke seluruh Asia, terutama di Tiongkok Daratan, di mana social commerce adalah yang paling berkembang, memungkinkan konsumen untuk berbelanja di platform sosial tanpa keluar dari halaman dan dengan dukungan teknis penuh. Di Jepang, Hong Kong, Taiwan, dan pasar lainnya, social commerce terutama didasarkan pada pemasaran Netflix, sementara juga mencoba berbagai aplikasi social commerce yang berbeda, masa depan penuh dengan potensi pengembangan.

Mengenai laporan tersebut, Akinori Kubo, Managing Director, Global E-Commerce, AnyMind Group, mengatakan, “Pasar Asia Timur dan Asia Tenggara memiliki potensi e-commerce yang signifikan, sehingga menjadikannya sebagai pasar yang dipilih oleh merek-merek untuk melakukan cross-border commerce. Dengan latar belakang e-commerce dan preferensi konsumen yang berbeda di setiap pasar, model BPaaS kami memungkinkan merek untuk memanfaatkan 23 tim operasi di lokasi dan platform data e-commerce kami yang berdedikasi di Asia untuk memahami kebutuhan pasar yang berbeda dan berekspansi melintasi batas dengan mudah, sehingga memenuhi misi perusahaan kami untuk ‘make every business borderless’.”

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

3 Tanda Bitcoin Gagal Tembus Rekor Tertinggi: Waspadai Sinyal Ini!

0

Bitcoin (BTC) kembali menarik perhatian setelah mengalami kenaikan signifikan, mendekati level $66,000 pada 28 September 2024. Meskipun optimisme pasar meningkat, beberapa sinyal Bitcoin menunjukkan bahwa aset digital ini mungkin belum siap untuk menembus rekor harga BTC tertinggi baru.

Berikut adalah tiga tanda yang perlu diperhatikan para trader dan investor sebelum membuat keputusan investasi.

1. Skeptisisme di Kalangan Investor

Salah satu faktor utama yang mempengaruhi pergerakan harga Bitcoin adalah skeptisisme di kalangan investor. Banyak pelaku pasar masih trauma dengan penolakan harga BTC di level $70,000 sebelumnya, yang memunculkan ketidakpastian. Ketidakpastian ini memberikan ruang bagi para bearish untuk menciptakan ketakutan (FUD), yang bisa menekan harga Bitcoin. Walaupun pasar saham menunjukkan tren positif, tidak ada jaminan bahwa Bitcoin akan mengikuti pergerakan yang sama.

2. Data Pasar Stablecoin Tiongkok

Indikator lain yang perlu diwaspadai adalah tren bearish di pasar stablecoin Tiongkok. Ketika permintaan terhadap stablecoin seperti USD Tether (USDT) tinggi, biasanya harga mereka diperdagangkan dengan premium. Namun, saat ini premium USDT di Tiongkok berada di bawah paritas, menunjukkan sentimen negatif di kalangan investor. Data ini bertentangan dengan minat tinggi terhadap ETF Bitcoin di AS, mengindikasikan bahwa permintaan investor global untuk Bitcoin masih lemah.

3. Ketidakpastian di Pasar Futures

Kurangnya keyakinan juga terlihat di pasar futures Bitcoin. Meski nilai tukar BTC mendekati $66,000, premium untuk kontrak futures stabil di angka 6%, menandakan sikap netral di kalangan trader besar. Pada kondisi normal, futures Bitcoin diperdagangkan dengan premium tahunan antara 5% hingga 10%. Sikap netral ini menunjukkan bahwa institusi besar masih ragu akan potensi kenaikan lebih lanjut.

Kesimpulan

Meskipun Bitcoin menunjukkan pergerakan harga yang positif, tiga sinyal Bitcoin ini—skeptisisme investor, tren bearish stablecoin Tiongkok, dan ketidakpastian pasar futures—membuat harga Bitcoin mungkin belum siap untuk menembus rekor tertinggi. Bagi investor, penting untuk tetap waspada dan terus memantau perkembangan pasar sebelum mengambil langkah lebih lanjut.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Alumni School of Information Systems BINUS UNIVERSITY Jadikan Hobi Sebagai Usaha: Simak Kisah Sukses Billy Adi Wijaya!

0

Di tengah tumbuhnya minat masyarakat untuk berwisata, bisnis peralatan travel semakin berkembang pesat. Salah satu produk yang paling dibutuhkan oleh para pelancong adalah koper, dari yang murah hingga yang mahal. Salah satu pebisnis yang melihat peluang itu adalah Billy Adi Wijaya, Alumni School of Information Systems BINUS University yang lahir pada tahun 1992, membangun bisnis koper merk Baller, yang sejauh ini berkembang dengan baik. 

Billy sempat membangun bisnis pembuatan pulpen sebelum memulai bisnis koper dari tahun 2011 hingga 2016, tetapi tidak berhasil. Setelah itu, ia yakin adanya peluang di industri pembuatan koper lokal. Billy menyatakan bahwa “Meskipun ada banyak produsen pakaian lokal yang berkembang pesat, belum ada produsen koper lokal yang mampu bersaing dengan koper merek asing”. 

Sejak awal 2019, ia telah memutuskan untuk memproduksi koper meski belum memiliki pengetahuan yang cukup luas mengenai industri tersebut. Namun, hal tersebut bukanlah menjadi hambatan, ia terus mempelajari cara membuat koper berkualitas tinggi dan membuat produk lokal yang sebanding dengan merek asing.

Perjalanan awal bisnis koper ini tidak selalu lancar. Salah satu masalah terbesar terjadi pada tahun 2020 ketika pandemi COVID-19 muncul. Salah satu sektor ekonomi yang paling terpengaruh adalah travel. Penjualan Baller juga menurun. Bangganya, Billy tidak pernah patah semangat. Ia terus berusaha keras dan bersabar menunggu momentum dan akhirnya permintaan koper kembali meningkat setelah pandemi. Dari tahun 2020 hingga 2022, volume pengiriman koper meningkat secara signifikan, bahkan pada saat Lebaran 2023.

Mereka menawarkan dua jenis koper: polikarbonat dan aluminium. Koper polikarbonat tersedia dalam berbagai ukuran, mulai dari kabin hingga yang besar. Koper aluminium tanpa resleting memiliki dua kunci TSA dan berbagai ukuran. Adanya port pengisian USB di koper kabin adalah fitur yang menarik karena memungkinkan pengisian perangkat elektronik seperti tablet, ponsel, dan power bank dengan mudah.

Hingga saat ini, proses produksi masih dilakukan di luar negeri, yaitu di Vietnam dan China. Billy dan rekan-rekannya berkonsentrasi pada desain dan pengembangan produk. Keputusan untuk tetap menggunakan vendor luar didasarkan pada kualitas produksi dan teknologi yang lebih canggih di negara-negara tersebut dibandingkan dengan Indonesia. Saat ini, Baller memiliki kapasitas untuk memproduksi antara 10.000 dan 15.000 koper per tahun. Dari perspektif pemasaran, Billy membuat keputusan untuk menggunakan model direct to consumer (D2C). Sejauh ini, Baller dapat dibeli melalui situs web resmi mereka dan di beberapa toko online populer seperti Shopee, Tokopedia, dan Blibli.

Alumni School of Information Systems BINUS University, membuktikan bahwa usaha bisa berawal dari hobi. Dengan kecintaannya pada dunia traveling, Billy berhasil mengembangkan bisnis koper dengan merek Baller yang kini semakin dikenal. Melalui passion dan kreativitasnya, Billy menunjukkan bahwa hobi bisa menjadi fondasi kuat dalam membangun usaha yang sukses.

Di BINUS University, para mahasiswa dan alumni juga memiliki kesempatan yang sama untuk mengubah hobi dan minat mereka menjadi bisnis nyata. Dengan dukungan pendidikan berkualitas dan ekosistem kewirausahaan yang kuat, setiap mahasiswa dapat mewujudkan ide kreatif mereka menjadi sebuah bisnis yang membanggakan.

Tak hanya itu, BINUS University juga menawarkan Enrichment Program. Melalui program ini, Binusian dapat #MulaiLebihAwal ke dunia kerja cukup dengan 2,5 tahun kuliah. Ini artinya, kamu memiliki keunggulan tersendiri dibandingkan dengan mahasiswa dari perguruan tinggi lainnya dan kamu bisa mendapatkan beasiswa hingga 100%

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

ProCap Merayakan Tonggak Sejarah dan Peluncuran Resmi Sistem R

0

Dubai, UEA, Pada tanggal 11-15 September 2024, lebih dari seribu tamu terhormat, rekan bisnis global, dan mitra berkumpul di Dubai untuk merayakan peluncuran resmi System R dari ProCap. Hal ini menandai tonggak penting bagi perusahaan karena menandai puncak kerja keras dan kegigihan tim pengembangan ProCap. System R adalah formula hak milik untuk memastikan pendapatan berkelanjutan bagi klien kami. Selain itu, ProCap merayakan 100.000 akun aktif, yang menunjukkan reliabilitas dan kekuatan perusahaan sebagai penyedia perlindungan modal terkemuka.

Puncak perayaannya adalah jamuan makan malam akbar yang diadakan pada tanggal 13 September di Grand Hyatt Dubai. Para peserta mendapat kesempatan untuk berjejaring dan berbaur dengan berbagai pemangku kepentingan, berbagi dan bertukar ide tentang perluasan pangsa pasar ProCap di kawasan tersebut. Tim manajemen ProCap juga memanfaatkan kesempatan tersebut untuk membagikan hasil keuangan untuk paruh pertama tahun 2024. Selain itu, tim manajemen memberikan peta jalan terbaru dan membagikan tonggak penting bagi ProCap sebelum meluncurkan kampanye promosi baru selama jamuan makan malam. Acara ditutup dengan undian berhadiah yang sangat dinanti-nantikan, dengan total hadiah senilai lebih dari USD3,8 juta yang disponsori oleh mitra game kami.

Di ProCap, kami percaya pada perluasan wawasan kami di berbagai budaya dan perusahaan menyelenggarakan wisata budaya bagi para peserta jamuan makan malam. Para peserta perayaan mendapat kesempatan unik untuk membenamkan diri dalam budaya Timur Tengah karena wisata tersebut mencakup kunjungan ke berbagai tempat terkenal seperti Burj Khalifa, Pantai Jumeriah, dan Masjid Agung Sheikh Zayed. Selain itu, para peserta berkesempatan untuk menikmati kuliner Timur Tengah yang autentik dan menikmati berbagai pertunjukan budaya.

ProCap ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua peserta, rekan bisnis global, sponsor, dan mitra karena telah menjadikan acara ini sukses. Perusahaan juga ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada klien kami yang berharga atas dukungan dan kepercayaan berkelanjutan yang diberikan kepada ProCap sebagai penyedia perlindungan aset daring pilihan Anda. ProCap akan terus tumbuh sebagai perusahaan karena kami berusaha menjadi penyedia layanan permainan daring terkemuka di kawasan ini dengan menyediakan produk dan layanan perlindungan aset berkelas dunia kepada klien kami.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Kampanye Blusukan, Randito Maringka: Lembe Memiliki Potensi Pariwisata Alam yang Harus Dikembangkan

0
Gambar: Kampanye Blusukan, Randito Maringka: Lembe Memiliki Potensi Pariwisata Alam yang Harus Dikembangkan, (1/10/2024).

TNews, BITUNG – Calon Wakil Walikota Bitung Randito Maringka di hari Ke Dua (2) kampanye blusukan dengan menyapa langsung masyarakat yang ada di wilayah Lembe Selatan. Selasa, 01/10/2024

Randito Maringka yang berpasangan dengan Hengky Honandar dengan Nomor Urut 2 itu, saat blusukan mendapatkan banyak dukungan dan Doa dari masyarakat setempat untuk menjadi pemenang pada Pilkada Bitung 2024.

Ada beberapa Kelurahan di kunjungi Randito Maringka hari ini menjadi titik Blusukan, antaralain Kelurahan Pancuran, Dorbolaang, PanteNusu, Paserpanjang, Batulubang Besar.

Kelurahan Pancuran menjadi titik pertama Kunjungan Calon Walikota Randito Maringka, paslon nomor urut 2 itu mendengarkan aspirasi dari masyarakat.

Pria yang akrab dipanggil Itho itu mendengarkan aspirasi, curhat, dan cerita dari para warga yang ada di Kelurahan Pancuran.

Dalam kampanyenya, Randito menyampaikan terima kasih kepada masyarakat atas sambutan hangat dan kepercayaan terhadap Partai Gerindra, yang berhasil meraih tiga kursi di DPRD untuk Dapil Lembe Seletan dan Lembe Utara. Ia juga menyoroti masalah sinyal telekomunikasi dan bantuan perahu yang dinilai tidak merata.

Kami Pasangan Calon Wali Kota dan Wakil Wali Kota Bitung Hengky Honandar dan Randito Maringka menyampaikan komitmennya untuk memprioritaskan pembangunan infrastruktur di Lembe. “ucap Randito

“Pembangunan jaringan di Pulau Lembe adalah prioritas kami, menara telekomunikasi yang sebelumnya dijanjikan Pemerintah dan belum juga terealisasi. Saya menekankan bahwa dukungan dari Presiden Republik Indonesia akan mempercepat proses ini,” ujarnya.

Randito juga berjanji untuk fokus pada peningkatan sarana pendidikan di Lembe, terutama masalah terkait zonasi sekolah yang menghambat akses siswa dari Lembe untuk bersekolah di Kota Bitung.

“Jika tuhan berkehendak Hengky – Randito terpilih menjadi Wali Kota dan Wakil Wali Kota pasti akan memprioritaskan masyarakat Lembe Selatan , dan tidak ada tebang pilih antara masyarakat yang di kota Bitung dan masyarakat yang ada di pulau Lembe,” katanya.

Randito juga menambahkan, Bahwa Pembangunan Infrastruktur dan Pariwisata Lembe Jika terpilih, ia berjanji akan memprioritaskan alokasi anggaran untuk pembangunan infrastruktur di Pulau Lembe, termasuk jalan, pendidikan, dan pariwisata.

Lembe menurutnya, memiliki potensi pariwisata alam yang harus dikembangkan demi meningkatkan kesejahteraan masyarakat setempat.

Randito juga mengingatkan pesan dari Pak Prabowo di akhir kampanye, bahwa kepentingan masyarakat harus diutamakan di atas segala kepentingan politik. Saya mengajak warga untuk memilih pemimpin yang jujur, transparan, dan berkomitmen untuk mewujudkan kesejahteraan rakyat, dan saya akan berikan masukan kepada pak Prabowo untuk luncurkan anggaran ke pulau lembe sebagai Destinasi Wisata,” pungkasnya.

Pesan Randito juga buat para pendukung untuk hadir dalam kampanye umum pada 21 November 2024 di Stadion Dua Sudara, Bitung.

Tambah Randito di hadapan masyarakat mengajak agar hadir ke tempat pemungutan suara (TPS) pada 27 November nanti.

Turut mendampingi kegiatan kampanye blusukan, Ketua Tim Pemenangan, Superman Boy Gumolung, Ketua Partai PAN, Gunawan Pontoh, Anggota DPRD Partai PAN, Imran Lakodi, Anggota DPRD Partai Gerindra, Denny Lumintang, Pihak Kepolisian, Panwascam, dan Panwas Kelurahan.*

Peliput: Mirawan

Companies, stop striving for zero complaints

0

Your customers’ complaints could be the goldmine you’re overlooking.

“We want zero complaints,” says every company in the world. But what if complaints are the secret competitive advantage your business needs?

“Complaints offer an intimate way of understanding your business through the eyes of your customers,” Dr. Janelle Barlow, President of All Out Performance and author of A Complaint is a Gift, said during her talk, Turning Critics into Advocates hosted by Management Strategies on September 23, 2024, at Discovery Primea, Makati. The event explored a radical idea: complaints can be your greatest source of insight and revenue, if only companies dared to listen.

And listen they did. Senior management who attended the event came from private foundations, telecommunications, finance, real estate and hospitality industries.

Silence is worse

If complaints aren’t bad news for companies, why don’t more customers speak up?

Many don’t think anything will get done, or the situation could worsen further. Dr. Barlow shared an anecdote about people being afraid to complain to their doctors, worrying that voicing their concerns might lead to worse treatment.

The same logic applies in business: silence from customers can be far more dangerous than complaints. These are the customers who simply walk away–the 50% you’ll never see again.

But, here’s the twist: 60-70% of customers who have their complaints resolved satisfactorily go on to buy five times more than they initially would have.

“If you solve their concerns instead of over-apologizing, they’ll actually come back to repurchase five times more,” Dr. Barlow said. “This is the power of complaint handling in the language of revenue and results.”

Everyone owns the complaint

Only 1 in 10,000 written complaints ever make their way to senior management. In the US, companies are losing 1 trillion dollars due to poor complaint handling.  

Dr. Barlow emphasized the need to break down silos. Businesses must instead foster a culture where everyone feels responsible for addressing customer concerns.  

Too often, companies are laser-focused on acquiring new customers, missing the retention goldmine. 

Retaining existing customers is significantly cheaper than attracting new ones. And the rewards are exponential. A small increase in retention can lead to a dramatic uptick in profits.

“Most companies spend half of their revenue attracting new customers,” Dr. Barlow revealed. “But retaining even just 5% of your customers can lead to up to 95% profit increase.”

Turning critics into advocates

So what can businesses do in face of complaints? Dr. Barlow suggests three power tools that will turn even the worst critics into staunch advocates.

First, widen your customers’ tolerance zone. “When customers feel understood and valued, they are far more forgiving,” Dr. Barlow explained. A little friendliness and empathy go a long way in easing tensions and getting customers on your side. Instead of reacting defensively, aim to create an environment where your customers feel heard. 

Next, speed. “Above all, what customers want from service is responsiveness,” Dr. Barlow emphasized. Quick resolutions show that you value their time and concerns. When you act swiftly, you not only diffuse anger but also demonstrate your company’s commitment to resolving problems. 

Big data can speed up resolution. “Access to every data point can address the root cause of customer complaints and understand them beyond face value.”

Finally, fairness is more important than you realize. Customers aren’t just looking for their problem to be solved—they want it handled fairly. When your solution feels balanced and just, customers are more likely to leave with a positive impression, even if things didn’t start off smoothly. 

Behind every complaint is a gift. The question is: Are you ready to unwrap it?

About MANAGEMENT STRATEGIES

Management Strategies is a global consulting firm specializing in culture building and organizational transformation.

Today, with over 50 passionate consultants and coaches worldwide, the company continues to focus on bringing out the best in people and activating their purpose and strengths. For more information on the company and their services, visit their website at www.mgtstrat-asia.com

This press release has also been published on VRITIMES

Hillary Lasut Tampilkan Kebanggaan Budaya dengan Pakaian Adat Bolmong di Pelantikan DPR RI

0
Hilllary Lasut menggunakan baju adat Bolmong saat dilantik sebagai anggota DPR RI

TNews, BOLMONG – Dalam pelantikan Anggota DPR RI untuk periode 2024-2029, Dr. Hillary Brigitta Lasut, politikus muda dari Partai Demokrat, mencuri perhatian dengan tampil dalam balutan pakaian adat Bolmong.

Dalam acara yang digelar hari ini, HBL, sapaan akrabnya, menonjolkan kebanggaan akan budaya daerahnya, mewakili daerah pemilihan Sulawesi Utara.

Pakaian adat berwarna biru yang dikenakan HBL tidak hanya mencerminkan identitasnya sebagai wakil rakyat, tetapi juga warna partai yang menaunginya, Partai Demokrat.

“Saya ingin menunjukkan bahwa kita bisa bangga dengan budaya kita sambil melangkah maju dalam politik,” ujar Hillary dalam keterangan pers.

Hillary Brigitta Lasut mencatat prestasi gemilang dalam pemilu sebelumnya dengan meraih suara terbanyak di dapil Sulut, yakni 310.780 suara. Dia menempati posisi keempat dalam daftar lima perolehan suara terbanyak di DPR RI.

Dalam pemilu ini, Said Abdullah dari Partai NasDem menduduki peringkat pertama dengan 528.815 suara, diikuti oleh Dedi Mulyadi dengan 375.658 suara, meskipun Dedi tidak dilantik karena mencalonkan diri sebagai calon gubernur di Jawa Barat.

Edhie Baskoro Yudhoyono, yang juga dari Partai Demokrat, berada di posisi ketiga dengan 318.223 suara, disusul oleh HBL dan Airin Rachmi Diany yang memperoleh 302.878 suara.

Hillary mengungkapkan harapannya untuk dapat memperjuangkan aspirasi masyarakat Sulut di DPR. “Kita harus membawa suara rakyat ke dalam kebijakan nasional. Dengan semangat kebudayaan, saya yakin kita bisa membuat perubahan yang positif,” tegasnya.

Tampilan Hillary dalam pelantikan ini menjadi simbol harapan baru bagi generasi muda di dunia politik Indonesia, menunjukkan bahwa identitas dan budaya dapat menjadi kekuatan dalam menciptakan masa depan yang lebih baik. (**)

OD-SK Anaktirikan BMR, 2023 – 2024 Hanya Kebagian Dua Paket Proyek Fisik

0
Kondisi jalan provinsi di Desa Lanut Boltim yang putus sejak bulan Mei 2024 tapi belum diperbaiki oleh pemrov sulut sampai dengan saat ini. insert : Sehan Amabaru dan Kadis PU Provinsu Sulut Deicy Paath

TNews, SULUT – Dalam masa kepemimpinan Gubernur Olly Dondokambey dan Wakil Gubernur Steven Kandouw, (ODSK) Bolmong Raya dinilai mengalami diskriminasi dalam alokasi anggaran pembangunan.

Data terbaru menunjukkan bahwa pada Tahun Anggaran 2023, hanya dua paket pekerjaan yang diberikan untuk wilayah ini, masing-masing adalah rehabilitasi ruas jalan Tuntung dan pembangunan saluran di Buko, dengan total anggaran masing-masing sebesar 2 miliar rupiah.

Lebih mencolok, untuk Tahun Anggaran 2024, Bolmong Raya sama sekali tidak mendapatkan proyek pembangunan fisik. Semua dana dari APBD dan DAK justru dialokasikan untuk Minahasa Raya dan proyek Cristian Center Ring Road Manado.

Kejanggalan ini semakin terlihat ketika Sanger, salah satu daerah lain, mendapatkan DAK jalan sebesar 12 miliar rupiah, meskipun Bolmong memiliki ruas jalan provinsi terpanjang kedua di Sulut.

Ditambah lagi, untuk ruas jalan provinsi Modayag-Molobog di Desa Lanut yang putus sejak Mei 2024 dan belum diperbaiki hingga saat ini. Selain itu, jembatan di Desa Werdi Agung yang dijanjikan akan dibangun dengan dana APBDP 2024 juga belum direalisasikan.

Kondisi ruas jalan provinsi lainnya, seperti Lobong-Wangga-Bilalang-Upai, semakin memperburuk situasi. Selama tiga tahun, jalan tersebut dibiarkan rusak tanpa perbaikan berarti. Pada Tahun 2023, hanya diberikan dana sebesar 200 juta rupiah untuk penanganan sementara berupa patching di Desa Upai.

Menanggapi ini, Kepala Dinas PU Provinsi Sulut, Deicy Paath, saat dimintai komentar enggan memberikan tanggapan lebih lanjut. “Soal anggaran 2023 saya tidak tahu. Untuk 2024 nanti akan ditindaklanjuti,” ujarnya singkat.

Terpisah Aktivis dari Bolmong Raya, Sehan Ambaru, menyatakan bahwa ketidakberpihakan ini menunjukkan kurangnya perhatian pemerintah provinsi terhadap wilayahnya.

“Ini membuktikan bahwa kebijakan provinsi tidak serius membantu Bolmong Raya. Dengan hanya dua paket tahun lalu dan tidak ada proyek tahun ini, jelas menunjukkan rezim ODSK tidak berpihak pada kami,” ungkap Ambaru.

Ambaru mencurigai bahwa anggaran untuk proyek fisik dialokasikan untuk kepentingan pemenangan pemilihan kepala daerah oleh salah satu pasangan calon (paslon).

“Di tahun ini, tidak ada keberpihakan APBD dalam bentuk pengerjaan fisik di Bolmong Raya. Saya menduga bahwa anggaran ini disiapkan untuk kepentingan politik, yang tentunya harus diwaspadai,” ungkap Sehan Ambaru.

Ambaru menekankan pentingnya peran Bawaslu dalam mendeteksi kebijakan-kebijakan janggal dari pemerintah provinsi terkait pembangunan fisik. “Kondisi ini sangat berbahaya. Kami meminta Bawaslu untuk mengawasi dan memastikan bahwa alokasi anggaran tidak digunakan untuk kepentingan politik tertentu,” tegasnya.

Dengan situasi ini, nasib pembangunan infrastruktur di Bolmong Raya berada dalam sorotan, dan banyak pihak berharap ada perubahan kebijakan dari pemerintah provinsi demi kepentingan masyarakat setempat. (**)

BERITA TERBARU