PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat sebanyak 34.533 wisatawan mancanegara telah menggunakan layanan kereta api selama Semester I 2025 periode Januari hingga Juni. Angka ini menunjukkan peningkatan sebesar 13,4% dibandingkan periode yang sama tahun 2024, yang berjumlah 29.913 wisatawan.

Capaian ini mencerminkan semakin tingginya minat dan kepercayaan wisatawan asing terhadap kereta api sebagai moda transportasi utama dalam menjelajahi berbagai destinasi unggulan di Jawa Timur.

Tiga stasiun utama yang menjadi pintu gerbang kedatangan dan keberangkatan wisatawan internasional adalah:

1. Stasiun Surabaya Gubeng: 15.347 wisatawan

2. Stasiun Malang: 14.198 wisatawan

3. Stasiun Surabaya Pasar Turi: 4.988 wisatawan

“KAI kini bukan sekadar alat transportasi, tetapi telah menjadi gerbang utama wisatawan dunia untuk menjelajahi keindahan Indonesia, khususnya Jawa Timur. Kami menghadirkan layanan modern, mudah diakses, serta terintegrasi dengan moda lanjutan, demi memberikan pengalaman terbaik bagi wisatawan mancanegara,” ujar Luqman Arif, Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya.

Berbagai destinasi ikonik yang mudah dijangkau dari stasiun-stasiun tersebut menjadi magnet utama bagi turis asing.

Dari Stasiun Surabaya Gubeng, wisatawan menikmati kunjungan ke House of Sampoerna, Jembatan Suramadu, dan Tugu Pahlawan.

Sementara dari Stasiun Malang, mereka melanjutkan perjalanan ke kawasan Batu, Gunung Bromo, hingga Kusuma Agrowisata.

Adapun dari Stasiun Surabaya Pasar Turi, para wisatawan tertarik menjelajahi wisata sejarah, budaya, hingga modernitas kota Surabaya.

Peningkatan konektivitas dan dukungan moda lanjutan yang terintegrasi turut mendorong kenyamanan perjalanan lintas kota, menjadikan kereta api sebagai pilihan utama untuk berwisata.

Sebagai operator transportasi berbasis rel, KAI juga berkomitmen mendukung mobilitas yang ramah lingkungan. Penggunaan kereta api membantu menekan emisi karbon dan mengurangi kepadatan jalan raya, sejalan dengan tren global menuju pariwisata yang berkelanjutan dan bertanggung jawab.

Tak hanya itu, KAI terus berinovasi dengan menghadirkan layanan berbasis teknologi. Mulai dari kemudahan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI, penyediaan sistem informasi perjalanan yang akurat, hingga peningkatan kualitas layanan di stasiun dan di atas kereta secara berkelanjutan.

“Dengan layanan yang terintegrasi dan ramah wisatawan, KAI berkomitmen menjadi pilihan utama dalam setiap perjalanan, baik bagi masyarakat lokal maupun wisatawan internasional. KAI adalah gerbang wisatawan dunia menuju Indonesia,” tambah Luqman.

Melihat tingginya animo wisatawan mancanegara, KAI optimistis mampu mendorong pertumbuhan sektor pariwisata nasional melalui penyediaan transportasi publik yang andal, nyaman, dan berkelas dunia.

“Kami mengajak wisatawan lokal maupun internasional untuk menjadikan kereta api sebagai bagian dari petualangan di Indonesia. Naik kereta, nikmati keindahan negeri ini dengan cara yang aman, nyaman, dan berkesan,” tutup Luqman.

Ayo, Jelajahi Indonesia dengan Kereta Api!

Nikmati pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, tepat waktu, dan menyenangkan bersama KAI. Temukan kemudahan menjelajahi destinasi-destinasi menarik di Indonesia, mulai dari wisata sejarah, wisata alam, hingga kuliner, semuanya bisa diakses dengan mudah menggunakan kereta api.

Untuk informasi lebih lanjut dan pemesanan tiket, masyarakat dapat mengakses aplikasi Access by KAI, situs resmi kai.id, atau melalui contact center 121.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Palembang, 21 Juli 2025 – Kondisi cuaca saat ini yang tidak menentu, dengan cuaca panas terik dan terkadang tiba-tiba turun hujan diperkirakan masih akan terus berlangsung hingga beberapa minggu kedepan. Menyikapi hal tersebut, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang terus meningkatkan kewaspadaan dan melakukan beberapa mitigasi dan antisipasi bencana terutama pada daerah rawan karena kontur tanah dan kondisi geografis daerah.

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan sampai dengan saat ini operasional kereta api di wilayah Divre III Palembang tetap beroperasi seperti biasa, baik itu kereta penumpang maupun kereta barang. Antisipasi potensi dampak cuaca panas ekstrim di daerah rawan terus ditingkatkan, antisipasi adanya perubahan kontur tanah yang dapat menyebabkan terjadinya pergerakan atau amblas di sepanjang jalur KA. Selain itu suhu udara panas dapat berpengaruh dengan kondisi jalan rel yang ada.“Berdasarkan hasil pemetaan petugas prasarana KAI, terdapat beberapa lokasi yang termasuk daerah rawan, Lokasi rawan longsor dan amblas di antaranya yakni petak jalan antara Stasiun Niru – Belimbing Pendopo, Belimbing Pendopo – Gunung Megang, Penanggiran – Ujanmas, Ujanmas – Muara Gula, Muara Enim – Muara Lawai, Merapi – Sukacinta, Lahat – Bunga Mas, Bunga Mas – Saung Naga, Saung Naga – Tebing Tinggi, dan Kota Padang – Lubuk Linggau. Daerah-daerah tersebut sudah kita petakan sebagai daerah rawan longsor dan amblas, sehingga perlu diantisipasi saat musim cuaca ekstrim” ungkap Aida,

Sebagai upaya antisipasi, KAI Divre III Palembang telah menyiapkan beberapa langkah yang dilakukan, seperti melakukan Manajemen Safety Walkthrough (MSWT) di petak jalan yang diwaspadai dengan pemeriksaan langsung kondisi prasarana, persinyalan, wesel ataupun sistem peralatan, menyiapkan AMUS (Alat Material Untuk Siaga) di 23 titik lokasi dan pemeriksaan jalur KA secara rutin dengan cara manual berjalan kaki oleh petugas di lapangan agar potensi permasalahan yang timbul di lapangan dapat dipantau sedini mungkin. Selain itu, KAI Divre III Palembang juga menyiapkan alat berat seperti excavator dan MTT (Multi Tie Tamper) yakni alat bantu dalam perawatan jalan rel untuk mempercepat proses perbaikan jalur KA apabila terjadi hal-hal yang tidak diinginkan dampak dari kondisi cuaca ekstrem serta melakukan pemasangan dinding penahan tanah (DPT) berupa konstruksi bronjong untuk mencegah longsor/amblas di daerah rawan bencana.

“KAI berkomitmen untuk terus melakukan antisipasi dan pemantauan pada daerah rawan bencana terutama pada kondisi cuaca ekstrem saat ini agar perjalanan kereta api selamat, aman dan lancar,” tutup Aida.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

PT Pelabuhan Tanjung Priok (PTP Nonpetikemas) Cabang Panjang kembali sukses melaksanakan kegiatan bongkar lokomotif impor dari Negeri Paman Sam yang dilakukan dari pertengahan Juli hingga akhir Desember 2025 nanti. Kapal MV BBC Aquamarine yang mengangkut 13 unit lokomotif sandar di Pelabuhan Panjang dan mulai dilakukan pembongkaran pada Kamis, 17 Juli 2025.

“PTP Nonpetikemas cabang Panjang selalu berkomitmen memberikan pelayanan bongkar muat yang profesional dengan pengawasan HSSE yang ketat. Secara bertahap akan dilakukan pengiriman dengan total 54 unit lokomotif untuk mendukung operasional PT Kereta Api Indonesia Regional Sumbagsel hingga akhir tahun 2025,” terang Branch Manager PTP Nonpetikemas Cabang Panjang, Doddy Setiawan.

Doddy menambahkan bahwa kegiatan ini merupakan kelanjutan dari keberhasilan serupa yang dilakukan pada tahun 2021 dengan membongkar lokomotif impor sebanyak 4 unit milik PT Kereta Api Indonesia (Persero).

Proses bongkar baru diawali dengan Safety Briefing yang diikuti oleh Tim HSSE PTP Cabang Panjang, Tim HSSE Regional 2 Panjang, serta tenaga kerja lapangan. Kegiatan ini dilaksanakan di Dermaga A Terminal Multipurpose Pelabuhan Panjang.

Lokomotif yang dibongkar akan dikirim melalui jalur kereta api terintegrasi dari lini II Pelabuhan Panjang menuju Stasiun Tanjung Karang, Bandar Lampung. Setiap unit lokomotif memiliki berat 109 ton dengan target pengiriman sebanyak 4 unit per hari.

Lokomotif ini ditujukan untuk mendukung angkutan barang, khususnya komoditas batubara dan logistik lainnya yang terus tumbuh di wilayah Sumatera bagian selatan. Hal ini juga sebagai bentuk kolaborasi antara para operator logistik, pelaku industri, dan pemerintah untuk memaksimalkan integrasi antara pelabuhan dan kereta api dalam distribusi barang sebagai langkah strategis dalam menciptakan ekosistem logistik efesien dan berkelanjutan.

Kegiatan bongkar ini turut dihadiri oleh sejumlah pejabat terkait, antara lain Kepala Kantor Kesyahbandaran Otoritas Pelabuhan Kelas I Pelabuhan Panjang, Kepala KSKP Pelabuhan Panjang, Branch Manager PT Pelabuhan Tanjung Priok Cabang Panjang, serta Deputy General Manager Bagian Operasi dari Tim Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 2 Panjang.

PTP Nonpetikemas merupakan anak perusahaan PT Pelindo Multi Terminal, Subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) yang mengelola pelabuhan nonpetikemas di Indonesia.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Spareparts gearbox yang lengkap dan berkualitas sangat krusial untuk menjaga kelancaran produksi industri. Triagri Jaya Lestari hadir sebagai solusi andal dengan layanan pengadaan suku cadang, reparasi, dan fabrikasi gearbox SEW secara profesional.

Dalam dunia industri yang terus berkembang dan bergerak cepat, keberadaan spareparts gearbox yang lengkap dan berkualitas tinggi bukan hanya menjadi pelengkap semata, melainkan bagian penting dari keberlangsungan produktivitas. Kehilangan waktu produksi karena komponen rusak atau tidak tersedia dapat menimbulkan kerugian besar.

Inilah mengapa Triagri Jaya Lestari hadir sebagai solusi terpercaya untuk semua kebutuhan gearbox Anda, mulai dari pengadaan suku cadang hingga layanan reparasi gearbox SEW dan jasa fabrikasi profesional.

Mengapa Spareparts Gearbox Jadi Prioritas Industri?

Dalam sistem transmisi mekanik, gearbox ibarat organ vital yang menjaga aliran tenaga tetap stabil. Satu kerusakan kecil pada bearing atau gear bisa menyebabkan kerusakan menyeluruh atau berhentinya seluruh mesin produksi. Tanpa spareparts gearbox yang tepat dan cepat tersedia, proses perbaikan bisa melambat dan berisiko memperpanjang downtime secara signifikan.

Bayangkan gearbox seperti rantai dalam sepeda: jika satu mata rantai patah, seluruh pergerakan berhenti. Begitu pula dalam pabrik. Oleh karena itu, memiliki akses ke suku cadang yang cepat, asli, dan kompatibel menjadi krusial.

Triagri Jaya Lestari: One Stop Solution untuk Gearbox Industri

Triagri Jaya Lestari tidak hanya menjadi penyedia suku cadang, tetapi juga menawarkan solusi lengkap yang terintegrasi untuk kebutuhan industri Anda:

• Stok Spareparts Lengkap dan Tersedia: Mulai dari gear, shaft, seal, O-ring, bearing, clutch, coupling hingga sistem pelumasan.

• Suku Cadang Asli dan Terjamin: Semua sparepart adalah original atau sesuai spesifikasi pabrikan untuk menjamin umur pakai lebih lama.

• Dukungan Teknis Langsung: Konsultan teknis akan membantu Anda memilih produk yang sesuai dan memberikan rekomendasi instalasi.

• Dukungan Multi-Merek: Tidak hanya untuk SEW-Eurodrive, tapi juga untuk Flender, Motovario, Nord, dan gearbox lainnya.

Layanan Perbaikan Lengkap Didukung Sparepart Berkualitas

Selain pengadaan suku cadang, Triagri juga menawarkan layanan jasa repair gearbox secara menyeluruh dengan pendekatan yang presisi:

• Pemeriksaan Awal & Diagnostik Detil

• Penggantian Komponen Internal dan Eksternal

• Uji Fungsi di Bengkel Sebelum Pengiriman

• Garansi Komponen dan Servis

Semua layanan dilakukan oleh teknisi berpengalaman dengan alat bantu modern dan standar industri.

Jasa Fabrikasi Custom untuk Kebutuhan Spesifik

Terkadang, komponen yang dibutuhkan sudah tidak tersedia di pasaran atau membutuhkan penyesuaian khusus. Triagri Jaya Lestari menyediakan jasa fabrikasi untuk memproduksi ulang part berdasarkan desain lama atau menyesuaikan dengan sistem mekanik yang ada. Ini memastikan kelangsungan operasional tanpa harus mengganti seluruh unit.

Studi Kasus Sukses: Downtime Turun, Biaya Terpangkas

Salah satu klien dari sektor pengolahan makanan di Bekasi mengalami kegagalan bearing gearbox dan menghentikan produksi selama 24 jam. Berkat pengiriman cepat spareparts gearbox dari Triagri dan bantuan onsite pemasangan, mesin kembali beroperasi hanya dalam waktu 6 jam, menghemat biaya operasional hingga puluhan juta rupiah.

Proses Cepat dan Efisien dalam Mendapatkan Spareparts

1. Hubungi Tim Triagri: Sampaikan kebutuhan Anda dan spesifikasi komponen

2. Pencocokan Sparepart: Identifikasi part berdasarkan database dan katalog

3. Konfirmasi Ketersediaan & Harga: Dikirim melalui email atau WhatsApp

4. Pengiriman Kilat: Melalui armada internal atau ekspedisi mitra

5. Instalasi Opsional: Tim teknisi siap membantu di lokasi

Mengapa Harus Memilih Triagri Jaya Lestari?

• Berpengalaman Lebih dari 10 Tahun dalam transmisi mekanik

• Layanan Lengkap: Dari spareparts, konsultasi, jasa repair gearbox, hingga modifikasi sistem

• Jaringan Nasional: Stok tersedia di berbagai titik gudang di Indonesia

• Layanan Cepat & Transparan: Estimasi, garansi, dan dokumentasi jelas

Lindungi Sistem Produksi Anda Mulai Sekarang

Jangan biarkan keterlambatan penggantian komponen membuat mesin Anda berhenti total. Dapatkan spareparts gearbox berkualitas, jasa fabrikasi, dan reparasi gearbox SEW terbaik di Indonesia bersama Triagri Jaya Lestari.

Hubungi tim Triagri sekarang juga untuk konsultasi gratis dan pastikan mesin Anda tetap produktif tanpa hambatan.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Rumah apung kini menjadi tren hunian modern yang menyatu dengan alam dan menawarkan ketenangan, didukung oleh solusi fondasi aman dari Kubus Apung Hildan. Inovasi ini menjawab kebutuhan gaya hidup baru sekaligus peluang bisnis di sektor pariwisata.

Pernahkah Anda membayangkan bangun tidur disambut oleh riak air yang tenang, dengan pemandangan danau atau laut yang membentang luas tepat di depan mata? Dulu, ide tinggal di atas air mungkin terdengar seperti adegan film atau impian yang terlalu jauh untuk digapai. Namun hari ini, impian tersebut semakin nyata dan bahkan menjadi tren gaya hidup modern berkat inovasi bernama rumah apung.

Konsep hunian unik ini bukan lagi sekadar fantasi, melainkan solusi arsitektur cerdas yang menjawab kebutuhan akan ruang hidup yang berbeda, menyatu dengan alam, dan tentunya, penuh gaya. Di tengah meningkatnya minat ini, Kubus Apung Hildan hadir sebagai penyedia fondasi terpercaya untuk mewujudkan berbagai desain rumah apung yang aman dan nyaman.

Mengapa Konsep Rumah Apung Kian Populer?

Popularitas rumah apung tidak datang tanpa alasan. Ada pergeseran gaya hidup di mana banyak orang kini mencari ketenangan dan kedekatan dengan alam, jauh dari hiruk pikuk perkotaan. Di sisi lain, bagi para pengusaha di sektor pariwisata, ini adalah peluang emas untuk menawarkan pengalaman menginap yang tak terlupakan, seperti vila atau resort terapung.

Namun, pertanyaan mendasar yang sering muncul adalah: “Apakah aman? Bagaimana fondasinya?” Tentu saja, sama seperti rumah di darat yang membutuhkan pondasi kokoh, sebuah rumah apung membutuhkan fondasi yang andal, stabil, dan mampu beradaptasi. Inilah peran vital dari platform modular yang kami tawarkan.

Kubus Apung HDPE: Fondasi Kokoh untuk Hunian Impian Anda

Fondasi adalah segalanya. Untuk sebuah bangunan di atas air, fondasi haruslah kuat, fleksibel, dan tahan lama. Kubus Apung Hildan menjawab tantangan ini dengan produk unggulannya: kubus apung HDPE. Ini bukan sekadar balok plastik biasa, melainkan material High-Density Polyethylene yang dirancang khusus untuk menjadi dasar yang kokoh bagi berbagai struktur, termasuk rumah apung.

Berikut adalah keunggulan utama membangun rumah apung di atas platform kubus apung:

• Stabilitas yang Terjamin
Setiap kubus dirancang untuk memiliki daya apung maksimal dan dapat dihubungkan dengan sistem penguncian yang kuat. Hasilnya adalah sebuah platform terapung yang sangat stabil, mampu menopang beban bangunan di atasnya dengan aman, bahkan saat ada aktivitas atau pergerakan di atasnya.

• Kebebasan Desain Tanpa Batas
Karena sifatnya yang modular, fondasi ini memberikan kebebasan luar biasa bagi arsitek dan desainer. Anda ingin rumah apung minimalis dengan satu kamar tidur? Atau sebuah restoran terapung yang luas? Platformnya dapat dirakit dan disesuaikan ukurannya, memberi ruang bagi kreativitas tanpa akhir.

• Pembangunan Lebih Cepat dan Efisien
Lupakan proses pembangunan fondasi konvensional yang rumit. Pemasangan platform kubus apung jauh lebih cepat, menghemat waktu dan biaya konstruksi secara signifikan. Ini berarti hunian atau bisnis Anda bisa lebih cepat jadi dan dinikmati.

• Ramah Terhadap Lingkungan
Tidak ada pengeboran atau pengecoran beton yang merusak dasar perairan. Platform rumah apung ini mengapung dengan lembut di permukaan, menjaga ekosistem di bawahnya tetap utuh. Ini adalah pilihan yang bertanggung jawab bagi Anda yang peduli kelestarian alam.

• Dilengkapi Dermaga Pribadi
Setiap rumah apung tentu akan lebih lengkap dengan adanya akses untuk perahu. Platform kubus apung HDPE yang sama dapat dengan mudah dikonfigurasi untuk menjadi dermaga apung pribadi yang terintegrasi langsung dengan hunian Anda.

Sebuah Gaya Hidup, Bukan Sekadar Tempat Tinggal

Memiliki rumah apung adalah sebuah pernyataan gaya hidup. Ini tentang memilih pengalaman hidup yang unik, damai, dan harmonis dengan alam. Baik untuk hunian pribadi, rumah peristirahatan akhir pekan, kantor terapung yang inspiratif, maupun investasi properti wisata, potensinya tidak terbatas.

Kini, impian untuk memiliki surga kecil Anda sendiri di atas air bukan lagi sekadar angan-angan. Teknologi telah memungkinkan kita untuk membangun hunian yang aman, nyaman, dan menakjubkan di lokasi yang paling kita dambakan.

Wujudkan visi rumah apung Anda menjadi kenyataan. Percayakan fondasi hunian impian Anda pada solusi inovatif dan terpercaya dari Kubus Apung Hildan. Hubungi tim kami untuk informasi selengkapnya.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

PT Kereta Api Logistik (KAI Logistik), anak usaha dari PT Kereta Api Indonesia (Persero), terus memperkuat eksistensinya sebagai pemain utama dalam industri logistik nasional. KAI Logistik mencatatkan kinerja positif pada Semester I 2025 dengan total volume angkutan barang mencapai lebih dari 11,2 juta ton. Capaian ini turut mendorong pertumbuhan pendapatan perusahaan sebesar 7% menjadi Rp538,6 miliar.

Fredi Firmansyah, Direktur Utama KAI Logistik, mengungkapkan bahwa kinerja positif tersebut tidak hanya tercermin pada sisi operasional, tetapi juga pada aspek keuangan perusahaan. “Dibandingkan periode yang sama pada tahun 2024, kami mencatat peningkatan positif pada beberapa capaian, di antaranya pendapatan usaha sebesar 7% menjadi Rp538,6 miliar, aset meningkat 3% menjadi Rp977,4 miliar, dan kas serta setara kas mengalami lonjakan sebesar 15% menjadi Rp188,3 miliar,” ujar Fredi.

Selain itu, perseroan juga mencatatkan volume pengelolaan angkutan barang. Dari total volume angkutan yang dikelola selama Semester I 2025, sektor batu bara tetap menjadi tulang punggung dengan kontribusi sebesar 73% atau sekitar 8,4 juta ton. Diikuti oleh angkutan BBM/BBK sekitar 1,5 juta ton dan angkutan semen sekitar 211 ribu ton. Dibandingkan periode yang sama tahun lalu, segmen bisnis KAI Logistik relatif tumbuh positif khususnya pada beberapa layanan seperti angkutan kontainer yang meningkat sebesar 5% menjadi 1,1 juta ton, angkutan kurir tumbuh 9% menjadi 29.573 ton, dan angkutan limbah B3 menunjukkan lonjakan signifikan hingga 210% menjadi 6.966 ton.

“Jika dilihat secara kuartal, tren positif ini berlanjut pada Triwulan II dibandingkan dengan Triwulan I 2025. Volume angkutan limbah B3 naik 46% menjadi 4.140 ton, angkutan kontainer naik 14% menjadi 612 ribu ton, angkutan BBM/BBK turut mengalami kenaikan sekitar 8% menjadi 764 ribu ton, dan angkutan kurir meningkat 2% menjadi 14.924 ton. Capaian ini menjadi cerminan dari kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami dan kemampuan perusahaan dalam menyesuaikan strategi dengan dinamika industri yang semakin kompetitif,” ujar Fredi.

Kepercayaan pelanggan terhadap KAI Logistik juga tak lepas dari keunggulan moda kereta api sebagai solusi logistik yang aman dan andal. Angkutan barang berbasis rel dinilai memiliki tingkat keselamatan yang tinggi serta lebih ramah lingkungan. KAI Logistik akan terus memperkuat sistem keselamatan dan tata kelola operasional sebagai bagian dari komitmen untuk menghadirkan layanan logistik yang semakin aman, efisien, dan berdaya saing tinggi di tengah pertumbuhan kebutuhan logistik nasional.

Untuk menjaga momentum positif hingga akhir tahun 2025, KAI Logistik telah merancang dan menjalankan serangkaian strategi menyeluruh di seluruh lini bisnisnya. Fokus utama diarahkan pada penguatan aspek operasional, komersial, serta pengembangan infrastruktur guna menjaga daya saing dan memastikan perusahaan tetap adaptif terhadap dinamika industri logistik nasional.

Strategi tersebut mencakup optimalisasi dan diversifikasi bisnis, khususnya pada layanan angkutan multikomoditas seperti ekspor-impor, green logistics, serta kolaborasi sinergis antar BUMN. Perusahaan juga tengah merancang ekspansi wilayah cakupan terminal, termasuk yang memiliki izin sertifikasi halal, sebagai bagian dari strategi perluasan jaringan layanan berbasis kebutuhan pasar. Di sektor layanan keterminalan dan bongkar muat batu bara KAI Logistik menetapkan strategi peningkatan kapasitas terminal serta penguatan sistem pergudangan, termasuk pengembangan gudang berikat dan pusat logistik berikat. Sementara itu, pada segmen kurir dan logistik, perusahaan memprioritaskan optimalisasi dan ekspansi bisnis kurir serta peningkatan skala layanan freight forwarding agar semakin kompetitif di pasar nasional maupun internasional.

KAI Logistik juga terus memperkuat kapabilitas internal melalui pengembangan infrastruktur operasional, peningkatan kompetensi SDM, serta akselerasi transformasi digital. “Kami berkomitmen untuk terus tumbuh dan menjadi solusi logistik yang andal, adaptif, dan modern bagi Indonesia. Inovasi dan sinergi akan menjadi kunci kami dalam menghadapi tantangan dan meraih peluang ke depan,” tutup Fredi.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

CRM AI dari Barantum mempercepat proses penanganan komplain pelanggan melalui otomatisasi helpdesk dan integrasi WhatsApp Business API, menjaga kualitas customer service tetap optimal.

Setiap detik keterlambatan dalam menangani keluhan pelanggan bisa berdampak langsung pada reputasi dan loyalitas bisnis Anda. Di era digital yang serba cepat ini, pelanggan menginginkan solusi yang bukan hanya tepat—tetapi juga instan. Dan inilah bukti nyata bahwa teknologi AI dalam CRM Barantum mampu mempercepat proses penanganan komplain secara drastis, sekaligus menjaga kualitas customer service tetap tinggi.

Keluhan Pelanggan yang Tak Tertangani Bisa Jadi Ancaman Bisnis

Bayangkan jika satu keluhan kecil dari pelanggan tidak segera ditanggapi. Dalam hitungan jam, bisa berubah jadi ulasan negatif di media sosial. Dalam hitungan hari, bisa memicu churn dan kehilangan potensi repeat order.

Menurut riset dari Microsoft, 58% pelanggan akan berhenti membeli dari suatu brand karena pengalaman layanan yang buruk, bahkan jika mereka awalnya menyukai produk tersebut.

Masalahnya bukan karena tim Anda tidak bekerja keras—tapi karena proses yang masih manual, lambat, dan tersebar di banyak channel tanpa sistem yang terpusat.

AI dalam CRM: Mempercepat Deteksi dan Respon Komplain

Di sinilah CRM yang didukung AI dari Barantum memainkan peran besar. AI membantu tim Anda:

-Mendeteksi komplain dari pesan masuk secara otomatis dengan analisis kata kunci dan sentimen

-Mengelompokkan pesan berdasarkan urgensi dan topik

-Mengarahkan komplain ke agen paling relevan secara otomatis

-Memberikan rekomendasi jawaban berdasarkan histori kasus serupa

Dengan kemampuan ini, tidak ada lagi komplain yang luput. Setiap pesan tertangani cepat, tepat, dan konsisten—bahkan sebelum pelanggan merasa frustrasi.

Solusi Barantum: Otomatisasi Proses Helpdesk dari Awal Hingga Selesai

Barantum menghadirkan sistem helpdesk otomatis yang memungkinkan tim Anda menyelesaikan lebih banyak tiket tanpa menambah beban kerja.

Fitur unggulan yang mendukung resolusi komplain lebih cepat:

-Auto-ticketing: Komplain langsung tercatat sebagai tiket saat masuk

-Routing otomatis: Sistem mengarahkan tiket ke agen berdasarkan topik dan kapasitas

-Template jawaban cerdas: Membantu agen merespon lebih cepat dengan kualitas yang konsisten

-Live monitoring: Supervisor bisa melihat progres dan performa penanganan komplain secara real-time

Ini bukan sekadar efisiensi, tapi transformasi total dari reaktif menjadi proaktif.

WhatsApp Business API + Barantum = Respon Cepat di Channel Favorit Pelanggan

Lebih dari 90% pelanggan di Indonesia menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi—dan mereka mengharapkan bisnis juga hadir di sana. Dengan integrasi resmi WhatsApp Business API dari Barantum, Anda dapat:

Menangani keluhan via WhatsApp secara otomatis dan langsung terhubung ke sistem CRM

Memberikan respon instan 24/7 melalui chatbot AI

Menganalisis data percakapan untuk mengukur kepuasan pelanggan

Semua ini dilakukan dalam satu platform terintegrasi, tanpa perlu berpindah aplikasi atau kehilangan jejak percakapan penting.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Artikel ini menyoroti tren terkini di mana bekerja dan gaya hidup seimbang dapat berpadu harmonis, khususnya bagi mereka yang berkantor di gedung terintegrasi dengan fasilitas mal lengkap seperti di SCBD. Dengan lingkungan kerja yang premium, seperti yang ditawarkan oleh CEO SUITE One Pacific Place, profesional kini bisa menikmati kemudahan akses ke berbagai kebutuhan hidup, mulai dari kuliner untuk meeting atau relaksasi, akses perbankan, fasilitas kebugaran, supermarket, hingga gerai elektronik.

Merajut Kesuksesan: Harmoni Antara Profesionalisme dan Gaya Hidup di Perkantoran SCBD

Mulai hari kerja Anda di alamat bisnis paling bergengsi di SCBD, di mana aroma kopi premium dan suasana profesionalisme menyambut Anda. Kantor di sini menawarkan lebih dari sekadar ruang; ini adalah standar gaya hidup dan produktivitas yang menyatukan kesuksesan profesional dengan kualitas hidup seimbang.

“Kami memahami bahwa kesuksesan modern tidak hanya tentang karier, tapi juga kualitas hidup seimbang,” kata Nuke Permatasari, Country Director CEO SUITE Indonesia. “Lokasi kantor kami, yang terintegrasi langsung dengan Pacific Place Mall, memastikan kemudahan akses ke kebutuhan gaya hidup mulai dari kuliner, belanja, hingga relaksasi.”

Dukungan Bisnis Optimal dari Mall Terintegrasi

Mall yang terintegrasi bukan hanya melengkapi gaya hidup, tetapi juga menyediakan beragam fasilitas yang secara langsung mendukung kebutuhan bisnis dan profesional Anda:

Pilihan Kuliner untuk Pertemuan Bisnis: Beragam restoran dan kafe, dari kasual hingga fine dining, memudahkan Anda menjamu klien, mengadakan lunch meeting, atau sekadar istirahat sejenak.

Akses ke Bank dan ATM: Memastikan kemudahan transaksi keuangan Anda.

Relaksasi: Tersedia gym, salon kecantikan, dan layanan refleksiologi untuk menjaga kebugaran dan recharge energi setelah jam kerja.

Supermarket premium untuk kebutuhan sehari-hari atau bahan makanan ringan untuk pantry kantor.

Gerai Elektronik dan Kantor: Ketersediaan toko yang menjual perlengkapan elektronik atau kebutuhan kantor esensial.

Ruang Kerja Premium untuk Setiap Kebutuhan

Baik Anda seorang pemimpin yang mencari privasi dan efisiensi, atau startup yang membutuhkan citra korporat instan, ruang kerja kami adalah jawabannya:

Untuk Pemimpin & Visioner: Nikmati privasi di serviced office eksklusif kami dan layanan paripurna dari tim profesional yang siap mengantisipasi setiap kebutuhan, memungkinkan Anda fokus pada inti bisnis.

Untuk Perintis & Startup: Dapatkan citra korporat premium melalui alamat bisnis bergengsi dan fleksibilitas untuk menskalakan ruang kerja sesuai pertumbuhan tim, tanpa terbebani biaya investasi besar.

Lebih dari Sekadar Support Administrasi: Mitra Acara Korporat

“Klien kami mencari mitra yang bisa mendukung lebih dari sekadar administrasi, termasuk koordinasi acara penting, catering, dan logistik lainnya,” jelas Shinta Permatasari, Centre Manager CEO SUITE One Pacific Place. “Kami menyediakan layanan terintegrasi ini agar klien dapat sepenuhnya berfokus pada bisnis mereka sambil menikmati gaya hidup seimbang.”

Fasilitas di One Pacific Place adalah ekosistem yang menyediakan fasilitas premium, kesempatan berjejaring dengan komunitas inovator, dan jaringan global yang membuka pintu ke pusat bisnis di seluruh Asia.

Lingkungan kerja yang tepat adalah katalisator bagi peluang luar biasa. Siap menempatkan bisnis Anda di alamat kesuksesan yang juga mendukung gaya hidup Anda?

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES